高齢化社会の日本において、介護職は社会的貢献性が高くやりがいのある仕事です。介護職には介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー2級）や介護福祉士（国家資格）などの資格がありますが、無資格や介護未経験の方も多く活躍しています。半数近くのスタッフが無資格だという介護施設も少なくありません。介護施設で働くためには、資格の有無より人間性が問われるため、介護スタッフを採用する際は人柄やコミュニケーション能力を重視している施設が多く、介護技術や知識のレベルを重視している施設は、それほど多くはありません。

　介護施設へ人材を派遣する場合も、資格の有無より人柄やコミュニケーション能力が重視されます。派遣スタッフの半数近くは無資格からスタートしているという人もたくさんいます。介護といっても食事や入浴介助などの身体介護は有資格者が行うので、資格がない場合は、特別なスキルがなくてもできるベッドメイクや清掃、利用者の話し相手などの雑務を担います。核家族で育った方は高齢者との接し方が分からないかもしれませんが、そういうときは家族と接するような気持ちで働くことがポイントです。また、未経験であればどこの介護施設も一から丁寧に仕事を教えてくれるので、過剰な心配は不要です。

　未経験者がいきなり一人で介護業務に就くことはなく、最初は先輩について雑務や介護の基礎を学びます。また、派遣会社では、資格取得の支援なども行ってくれますので、働きながらキャリアアップをしていくことも可能です。